钟点工要求,钟点工要求工作内容
钟点工要注意些什么?
钟点工的服务注意事项 现在的钟点工从业人员逐渐增多,同时待遇也相应的有很大的提高。但是,现在的雇主对钟点工的要求也越来越严格,因此,钟点工在服务过程中有很多注意事项。
1、在入户工作的时候,需要先检查一下雇主家里是否有什么物品破损,检查的时候,最好请雇主留在眼前一起检查,并向雇主说明这一工作的必要性。这一程序能有效避免因工作问题而产生的误解。
2、在清洁某些特殊物体(漆面、门面、柜子面、家具面、台面、脸池等)时不要钢丝球,以免对这些地方很可能造成不必要的损伤。如果发生异常情况,必须立即停止使用,并积极***取补救措施。
3、在工作过程中,如果脚下是油漆面的、或带棱角的石材台面等易划伤的台面,必须穿鞋套,并做好保护台面的措施。
4、不要将清洁工具放置在窗户及其他等边缘位置,避免清洁工具掉下楼伤到人。
5、工具轻拿轻放,对客户的财物更应当轻搬轻放,以免损坏。
6、正规的家政公司的钟点工,要注意将回执单带回来并要求雇主在回执单上签字,这样不仅是对雇主负责,对家政公司的信誉负责,也是对钟点工本人负责。 要想做好钟点工,得到雇主的最佳好评,以上几个注意事项必须了解。为了自身的安全,也为了雇主和自身的利益着想。 石狮好亲家家政提供
钟点工是做什么呢?
钟点工(小时工)是指在法定劳动年龄内,存在雇用关系的劳动者,受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时,劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。钟点工:简称点工,也叫小时工,指按小时获取收入的劳动者。钟点工在一个用工单位每日、每周、每月工作时间分别在法定的日、周、月的标准工作时间50%以下,可以和一个以上用工单位以小时为单位建立劳动关系,并履行相应的权利和义务。小时工的工资按小时计算,具体数额由劳动者和用工单位协商确定,但不得低于本市规定的小时工小时最低工资标准。用工单位足额支付小时工工资的同时,还应足额支付应由单位按规定缴纳的社会保险费。扩展资料:钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。钟点工举止要求:
1、熟练掌握普通话及当地方言,能与客户进行交谈。交谈时,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾,掌握措辞分寸,忌出言不逊,语带讽刺,恶语伤人。
2、善于倾听,不随便打断客户谈话,不鲁莽提问,不言语纠缠不休。
3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时,注意守密,不泄露企业的商业秘密,不涉及客户的家庭情况与隐私。
4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。
5、工作时,精神饱满,乐观进取,微笑服务,能吃苦耐劳,坦诚待人,团结协作。
6、不对客户进行品头论足,不以貌取人,对待客户、企业上司与同事有礼貌而不失热情;做错时,主动赔礼道歉。
做钟点工要注意什么?
干钟点工要注意的是为客户服务的态度。如遇到客户难弄的。要有方式方法。有干钟点工就是帮年轻人烧晚饭。注意年轻人的生活习惯。
干钟点工也是一门技能。能与人打交道的能力,是要仔细考虑。是客户的问题。应该向你的领导汇报。不肯直接与客户吵架。
钟点工的服务注意事项 现在的钟点工从业人员逐渐增多,同时待遇也相应的有很大的提高。但是,现在的雇主对钟点工的要求也越来越严格,因此,钟点工在服务过程中有很多注意事项。
1、在入户工作的时候,需要先检查一下雇主家里是否有什么物品破损,检查的时候,最好请雇主留在眼前一起检查,并向雇主说明这一工作的必要性。这一程序能有效避免因工作问题而产生的误解。
2、在清洁某些特殊物体(漆面、门面、柜子面、家具面、台面、脸池等)时不要钢丝球,以免对这些地方很可能造成不必要的损伤。如果发生异常情况,必须立即停止使用,并积极***取补救措施。
3、在工作过程中,如果脚下是油漆面的、或带棱角的石材台面等易划伤的台面,必须穿鞋套,并做好保护台面的措施。
4、不要将清洁工具放置在窗户及其他等边缘位置,避免清洁工具掉下楼伤到人。
5、工具轻拿轻放,对客户的财物更应当轻搬轻放,以免损坏。
6、正规的家政公司的钟点工,要注意将回执单带回来并要求雇主在回执单上签字,这样不仅是对雇主负责,对家政公司的信誉负责,也是对钟点工本人负责。 要想做好钟点工,得到雇主的最佳好评,以上几个注意事项必须了解。为了自身的安全,也为了雇主和自身的利益着想。 石狮好亲家家政提供
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